Mở phòng gym là một quá trình đầy thách thức. Từ việc lựa chọn thiết bị phù hợp đến việc tiếp thị phòng tập hiệu quả, cuối cùng, tất cả đều bắt đầu và kết thúc bằng một kế hoạch kinh doanh phòng gym được hoạch định chu đáo.
Dù là thành lập một công ty mới hay phát triển một công ty hiện có, thì kế hoạch kinh doanh sẽ là kim chỉ nam dẫn bạn đến thành công. Những doanh nghiệp có sẵn kế hoạch kinh doanh có khả năng tăng trưởng gấp đôi so với thông thường hoặc huy động vốn thành công.
Bạn có thể dễ hiểu lầm rằng kế hoạch kinh doanh chỉ là một bản thảo duy nhất mà bạn tạo ra, tuân theo và tiến hành mọi việc xong xuôi theo một trật tự nhất định. Tuy nhiên, những kế hoạch kinh doanh tốt nhất là những kế hoạch linh hoạt, có thể phát triển và thay đổi theo tình của doanh nghiệp, chứ không phải là một danh sách tĩnh.
Bài viết này của Agency 22 nhằm mục đích giúp bạn xây dựng một kế hoạch kinh doanh tuyệt vời cho phòng tập của mình.
Kế hoạch kinh doanh phòng gym là gì?
Kế hoạch kinh doanh là một tài liệu chi tiết được viết ra, mô tả cách thức phòng tập tương lai của bạn xác định mục tiêu và đạt được chúng. Kế hoạch kinh doanh phòng gym được xây dựng để có cái nhìn tổng quan sâu sắc về các khía cạnh tiếp thị, tài chính và vận hành của nó.
Các kế hoạch kinh doanh, ngay cả giữa các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành, hiếm khi giống nhau. Một kế hoạch kinh doanh tốt sẽ phác thảo các chi phí dự kiến và rủi ro liên quan đến định hướng của công ty. Thông thường, tất cả các kế hoạch đều bao gồm các yếu tố cơ bản giống nhau, bao gồm bản tóm tắt điều hành về doanh nghiệp và mô tả về các dịch vụ và sản phẩm của nó.
Về cơ bản, kế hoạch kinh doanh trả lời các câu hỏi sau:
- Doanh nghiệp của bạn hoạt động như thế nào?
- Bạn sẽ thành công như thế nào và tại sao?
- Những bước cần thiết để đạt được thành công đó là gì?
Tại sao tôi cần một kế hoạch kinh doanh cho phòng gym?
Mục tiêu của kế hoạch kinh doanh phòng gym là tạo ra một bản “thiết kế định hướng” chi tiết cho phòng tập của bạn.
Khi mở phòng gym hoặc bắt đầu một phòng tập thể hình nhỏ, bạn sẽ có rất nhiều nhiệm vụ hành chính cần giải quyết, chẳng hạn như đăng ký tên doanh nghiệp, lấy mã số thuế, mua bảo hiểm, quyết định cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp và xin các giấy phép cần thiết. Những điều quan trọng này là cần thiết, nhưng một kế hoạch kinh doanh phòng gym sẽ đóng vai trò cốt lõi trong việc phát triển và mở rộng doanh nghiệp của bạn.
Dưới đây là lý do tại sao bạn luôn nên bắt đầu với một kế hoạch kinh doanh:
- Định hướng cho phòng tập của bạn ngay từ đầu: Một kế hoạch kinh doanh được viết tốt sẽ hoạt động như một thước đo khả thi để dự báo thành công của doanh nghiệp. Kế hoạch kinh doanh cho phép bạn hiểu thị trường và khách hàng tiềm năng, phân tích đối thủ cạnh tranh và có thể là phương tiện để thử nghiệm doanh nghiệp của bạn mà không cần phải tốn nhiều công sức.
- Hỗ trợ trong việc đảm bảo nguồn vốn tài trợ và thu hút nhà đầu tư: Nếu bạn nghiêm túc về việc thu hút nguồn tài trợ bên ngoài cho phòng gym của mình, thì kế hoạch kinh doanh là yếu tố quan trọng để tìm kiếm nhà đầu tư vì nó xây dựng tính hợp pháp và sự tự tin rằng doanh nghiệp mình đang nghiêm túc.
- Được viết theo cách để đạt được các cột mốc kinh doanh quan trọng: Mục đích của kế hoạch kinh doanh phòng gym là giúp bạn đạt được các cột mốc kinh doanh quan trọng. Sẽ tuyệt vời hơn khi có cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, nhưng tại sao không tiến thêm một bước nữa? Kế hoạch kinh doanh của bạn nên chứa các chiến lược chi tiết để giúp phòng gym của bạn đạt được những cột mốc này.
Mẫu kế hoạch kinh doanh phòng gym: 12 bước đi đến thành công
Phát triển kế hoạch kinh doanh cho phòng gym của bạn nên là một phương pháp vừa có tổ chức vừa linh hoạt. Hãy cân nhắc về vị trí hiện tại của bạn và mục tiêu bạn muốn đạt được. Tư duy này sẽ giúp bạn tập trung khi viết kế hoạch kinh doanh cho phòng gym.
Cung cấp càng nhiều thông tin, kế hoạch kinh doanh càng tốt. Bạn sẽ được yêu cầu khám phá và phân tích ý tưởng kinh doanh, tài chính tương lai, đối thủ cạnh tranh cũng như toàn bộ ngành thể dục để biến kế hoạch của mình thành hiện thực. Thực hiện theo các bước sau đây sẽ giúp bạn xây dựng một mẫu kế hoạch kinh doanh phòng gym tuyệt vời.
Bước 1: Tổng quan điều hành
Tóm lược kế hoạch kinh doanh phòng gym của bạn cần nhấn mạnh:
- Mục tiêu – Mục tiêu của bạn là gì và bạn đang cố gắng đạt được điều gì với phòng gym trong tương lai?
- Sứ mệnh – Sứ mệnh của bạn là gì và tại sao điều đó thúc đẩy tham vọng của bạn?
- Cách thức – Điều gì sẽ giúp bạn thành công? Điều gì sẽ khiến cơ sở của bạn nổi bật so với các phòng gym khác?
- Tầm nhìn xa – Tầm nhìn của bạn cho tương lai trong nhiều năm như thế nào? Phòng gym của bạn sẽ như thế nào trong 5, 10 năm tới?
Tổng quan điều hành cần ngắn gọn, hấp dẫn nhưng vẫn lôi cuốn. Bạn sẽ trình bày chi tiết hơn phần tóm lược này trong phần còn lại của kế hoạch kinh doanh. Trong phần này, hãy tránh đi vào quá nhiều chi tiết. Tổng quan điều hành nên đóng vai trò như một bản giới thiệu thuyết phục mà không cần quá nhiều số liệu thực tế. Thường thì việc xây dựng tổng quan điều hành sẽ dễ dàng hơn sau khi phần còn lại của kế hoạch kinh doanh phòng gym được hoàn thành.
Bước 2: Tổng quan công ty
Trong phần tóm lược điều hành, bạn đã phác thảo ngắn gọn về tầm nhìn và sứ mệnh của mình. Vì các mô hình kinh doanh phòng gym có thể khác nhau, đây là thời điểm thích hợp để giải thích chi tiết hơn về cách bạn sẽ điều hành doanh nghiệp của mình.
Tổng quan công ty hoạt động như một bản mô tả chi tiết hơn về doanh nghiệp thể dục của bạn. Nó không chỉ dừng lại ở việc mô tả bạn là ai mà còn khám phá đối tượng khách hàng bạn định hướng phục vụ và cách doanh nghiệp của bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
Tổng quan công ty của bạn có thể bao gồm:
- Mở rộng về mục đích kinh doanh – hồ sơ thành viên lý tưởng?
- Mô hình và cơ cấu kinh doanh – ai là cổ đông và ai sẽ hưởng lợi nhuận?
- Các sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp – nguồn tài trợ cho các dịch vụ mới sẽ đến từ đâu?
- Nghiên cứu thị trường mục tiêu – hãy nghĩ về các cách để tăng thị phần, ví dụ như các buổi tập miễn phí.
- Cấu trúc pháp lý – để các nhà đầu tư tiềm năng biết họ đang điều hành loại hình doanh nghiệp nào.
Bước 3: Lịch sử và nền tảng
Phác họa nền tảng lịch sử công ty và câu chuyện cá nhân của bạn sẽ hữu ích cho các nhà đầu tư và đối tác để hiểu hành trình và kế hoạch của bạn.
Bạn đã làm gì trước đây? Bạn đã từng làm việc tại phòng gym trước đây hay có thể bạn là huấn luyện viên cá nhân? Trạng thái hiện tại của bạn là gì? Các nhà đầu tư biết càng nhiều, họ càng tin tưởng bạn.
Bước 4: Quản lý
Cơ cấu nhân viên hiện tại của bạn như thế nào? Trách nhiệm của họ cụ thể là gì và đối với ai, và bạn có thể cung cấp những ưu đãi gì?
Chuẩn bị một bản tóm tắt nhấn mạnh kỹ năng và kinh nghiệm quản lý của họ sẽ bổ sung như thế nào cho hoạt động của phòng gym. Sẽ hữu ích nếu bạn đọc phần này như thể bạn là người ngoài đang tìm kiếm cơ hội đầu tư vào doanh nghiệp. Liệu cấu trúc quản lý có hợp lý với bạn không? Bạn có thể tham khảo ý kiến của một người bạn đang điều hành doanh nghiệp thành công. Khám phá cách bạn có thể xây dựng dựa trên các cấu trúc quản lý hiện có để củng cố chuỗi mệnh lệnh của mình.
Phần này không chỉ dành riêng cho các chuyên gia thể dục của bạn mà còn dành cho các quản lý marketing và bán hàng, dịch vụ khách hàng và nhân viên bảo trì. Quan trọng, hãy giải thích cách bạn sẽ duy trì nhân tài chất lượng cao và văn hóa công ty của bạn sẽ ảnh hưởng đến quy trình tuyển dụng như thế nào.
Muốn giảm chi phí vận hành ngay từ đầu? Bằng cách triển khai phần mềm quản lý phòng gym phù hợp, phòng gym của bạn có thể tự động hóa một phần lớn các tương tác giữa nhân viên và khách hàng. Bằng cách cho phép thành viên đăng ký trực tuyến, check-in bằng mã QR và quản lý tư cách thành viên thông qua cổng thông tin khách hàng, bạn sẽ giảm tổng số nhân viên cần thiết để quản lý các tác vụ back-office cơ bản.
Bước 5: Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh
Phân tích ngành hoặc thị trường là nơi bạn nghiên cứu không gian thể dục địa phương và toàn cầu, đồng thời xem xét những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang cung cấp. Hãy dành chút thời gian để suy nghĩ về điều gì làm cho mô hình phòng gym của bạn trở nên đặc biệt, các xu hướng hiện tại trong thị trường thể dục và doanh nghiệp của bạn phù hợp như thế nào với nhu cầu hiện tại. Khi chúng ta bước ra khỏi đại dịch, ngành thể dục vẫn đang vật lộn với các giới hạn về năng lực, do đó, việc tổ chức các lớp thể dục ngoài trời hoặc mô hình kinh doanh kết hợp có thể là một chiến lược kinh doanh đáng để bạn xem xét.
Mục đích là để đánh giá sự phù hợp của doanh nghiệp bạn trong thị trường hiện nay. Cố gắng bao gồm một số sự kiện và số liệu về ngành thể dục và tương lai của thị trường câu lạc bộ sức khỏe. Ví dụ, một phòng gym có tham vọng huy động vốn để mở rộng sang lĩnh vực thể dục trực tuyến sẽ bao gồm các xu hướng và số liệu về sự tăng tốc nhanh chóng của thể dục kỹ thuật số và thị trường sẽ hướng đến đâu trong tương lai.
Bước 6: Phân tích thị trường mục tiêu và khách hàng
Trong ngành thể dục, có nhiều xu hướng và phân khúc khách hàng khác nhau. Ngay cả trong cùng một công ty, bạn có thể có nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau. Mục tiêu đầu tiên của bạn là phân tích nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về thị trường mục tiêu của bạn.
Thị trường mục tiêu của bạn có thể bao gồm sinh viên, trường học, nhân viên văn phòng hoặc bất kỳ nhóm người cụ thể nào, chẳng hạn như người đi xe đạp. Sau đó, hãy tự hỏi lý do tại sao nhóm nhân khẩu học cụ thể này sẽ tham gia phòng gym – ví dụ như để tập tim mạch.
Khi đã có ý tưởng về thị trường mục tiêu, hãy tự hỏi mình những câu hỏi quan trọng như: làm thế nào để bạn có thể giành được lòng trung thành của họ? Điều gì làm cho phòng gym của bạn đặc biệt? Gói thành viên nào là tốt nhất cho họ? Họ có cần thiết bị đặc biệt không?
Nếu thị trường mục tiêu của bạn là sinh viên thì bạn cần suy nghĩ về các gói thành viên linh hoạt và phần mềm quản lý phòng gym có thể đóng băng hàng loạt tư cách thành viên trong suốt kỳ nghỉ hè. Mặt khác, nếu bạn đang lên kế hoạch phục vụ cho người lớn tuổi, việc cung cấp thêm dịch vụ vật lý trị liệu hoặc nắn chỉnh xương khớp có thể là một ý tưởng không tồi.
Bước 7: Chiến lược Marketing
Phần marketing trong kế hoạch kinh doanh phòng gym của bạn giải thích cách bạn sẽ quảng bá dịch vụ của mình tới đối tượng mục tiêu. Ngoài chiến lược của bạn, hãy thiết lập các khoản phí khởi nghiệp dự kiến và xem xét ai sẽ xử lý các nỗ lực marketing của doanh nghiệp. Chiến lược marketing của bạn có thể bao gồm:
- Marketing truyền thông xã hội
- Quảng cáo
- Chương trình giới thiệu
- Tài trợ
- Chương trình khách hàng thân thiết
- Khuyến mãi trên trang web
- Email marketing
- Thiết bị mới
- Quan hệ đối tác
Bước 8: Dịch vụ và tiện ích
Bao gồm mô tả về các sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ giúp hình dung về loại phòng gym bạn muốn điều hành. Dưới đây là một số ví dụ về các sản phẩm bạn có thể mua:
- Thiết bị tập gym (máy chạy bộ, máy rowings, v.v.)
- Thiết bị chuyên dụng (có sẵn các thiết bị tốt nhất để thu hút các thành viên như người tập thể hình, v.v.)
- Thực phẩm hoặc đồ uống (nước tăng lực, thực phẩm dinh dưỡng, v.v.)
Skết sơ lược các dịch vụ tiềm năng bạn có thể cung cấp, chẳng hạn như các lớp tập luyện cá nhân chuyên biệt, tủ khóa và phòng thay đồ, trung tâm chăm sóc sức khỏe, hồ bơi, vật lý trị liệu hoặc nắn chỉnh xương khớp. Xem cách bạn có thể số hóa trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp đăng ký lớp học trực tuyến và tương tác trực tiếp với khách hàng bằng mã QR. Chuyển đổi kỹ thuật số do người tiêu dùng dẫn dắt, vì vậy bạn phải số hóa theo nhu cầu của người tiêu dùng.
Thảo luận về những lợi ích của các sản phẩm và dịch vụ của bạn và minh họa tại sao chúng là tài sản giá trị cho khách hàng của bạn. Tiếp theo, bạn muốn tạo một bảng giá. Cách dễ nhất để thực hiện điều này là liệt kê chi phí cho các sản phẩm và dịch vụ cụ thể.
Bước 9: Dự báo và ước tính tài chính
Vốn của bạn sẽ được chi tiêu ở đâu? Việc tạo ra một bản phân bổ tài chính cho phòng gym của bạn là điều đáng giá. Đừng bỏ qua bất kỳ khoản nào và hãy ước tính chi phí cho từng khoản mua. Các lĩnh vực cần tập trung để bắt đầu bao gồm:
- Chi phí pháp lý
- Chi phí tuyển dụng
- Chi phí xây dựng hoặc cải tạo
- Thiết bị tập gym và bảo trì
- Chi phí hoạt động trong ba tháng đầu
- Phần mềm kế toán
- Hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)
Dự báo doanh số là xương sống của kế hoạch kinh doanh phòng gym của bạn. Mọi người đánh giá một doanh nghiệp và sự tăng trưởng của nó dựa trên doanh số và dự báo doanh số của bạn đặt ra tiêu chuẩn cho chi phí, lợi nhuận và tăng trưởng. Việc triển khai hệ thống CRM có khả năng dự báo chính xác doanh số của bạn sẽ giúp tiết kiệm thời gian! Hệ thống quản lý của PerfectGym sử dụng trí tuệ kinh doanh và phân tích để giúp dự báo doanh số, chưa kể đến việc nó cho phép chủ doanh nghiệp chạy hơn 100 báo cáo có thể được sử dụng để phân tích doanh thu của bạn. Hơn nữa, bạn có thể đặt các quy tắc tự động để các báo cáo phù hợp được gửi thường xuyên đến đúng các bên liên quan và nhà đầu tư, giúp bạn có thêm thời gian để tập trung phát triển doanh nghiệp.
Bây giờ là lúc bắt tay vào kinh doanh. Hãy lấy máy tính của bạn và tính toán chi phí ước tính để khởi chạy phòng gym thành công. Các tính toán này sẽ cho biết bạn có thể đạt được gì với ngân sách của mình và những gì bạn có thể cần huy động vốn.
Xác định dự báo doanh số bán hàng của bạn trong ba năm hoạt động đầu tiên và ước tính doanh số bán thành viên dự kiến dựa trên nghiên cứu thị trường của bạn.
Ước tính số tiền dịch vụ của bạn sẽ mang lại, ví dụ: tính đến việc bạn có quán cà phê, các lớp học, nhà trẻ, cơ sở chăm sóc sức khỏe và spa. Đừng quên về các cơ hội bán lẻ như bán thực phẩm bổ sung cho sức khỏe, sữa lắc protein hoặc thanh năng lượng của riêng bạn.
Bước 10: Chiến lược tài chính
Đây là phần để giải thích cách bạn sẽ sử dụng phí để tăng lượng đăng ký. Có thể bạn xác định được rằng các phòng gym khác trong khu vực của bạn có mức giá trung bình cao hơn. Tình huống này có thể là một cơ hội vàng để gia tăng giá trị cho doanh nghiệp của bạn bằng cách nhạy bén về mặt tài chính.
Hãy nghĩ về chương trình thưởng cho khách hàng thân thiết, chiết khấu cho đăng ký theo nhóm và cách bạn sẽ chuyển đổi các thẻ dùng thử thành thẻ thành viên chính thức. Viết ra chiến lược giá của bạn sẽ khiến bạn và các nhà đầu tư tiềm năng cảm thấy tự tin hơn về tương lai của phòng gym.
Một ý tưởng tăng doanh thu đáng để cân nhắc là mô hình kinh doanh kết hợp, trong đó các thành viên có thể mua các gói thành viên dành riêng cho trực tuyến và tham gia các lớp học trực tuyến. Khái niệm này giúp các trung tâm thể dục có không gian vật lý nhỏ có thêm nguồn lực.
Bước 11: Các phương thức thanh toán
Phương thức khách hàng thanh toán phí tập gym hoặc các khoản phí khác là điều quan trọng. Bạn sẽ cần một hệ thống quản lý phòng gym được tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn. Một cơ sở thể dục cần có giải pháp thống nhất để thu tiền theo nhiều cách khác nhau. Cung cấp cho các thành viên sự linh hoạt để lựa chọn phương thức phù hợp nhất với họ là một điểm bán hàng hấp dẫn.
Mọi doanh nghiệp thành công trong ngành thể dục hay không, để tồn tại đều phải đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Các thành viên tương lai của bạn sẽ muốn có sự linh hoạt khi thanh toán phí thành viên, và nếu bạn có thể cung cấp điều đó, bạn chắc chắn sẽ thu hút được một nhóm khách hàng rộng lớn hơn.
Trải nghiệm mua hàng liền mạch tạo niềm tin cho các nhà đầu tư tiềm năng của bạn vì khách hàng có thêm lý do để trung thành với bạn. Tại sao họ lại hủy bỏ tư cách thành viên nếu việc thanh toán cho một lớp học thông qua bạn lại dễ dàng đến vậy?
Bước 12: Vốn đầu tư
Mục này trong kế hoạch kinh doanh phòng gym của bạn là xác định các nguồn thu nhập tiềm năng. Giải thích nguồn gốc của bất kỳ khoản vốn khởi nghiệp bổ sung nào. Hãy tận dụng cơ hội này để đánh giá ngân sách kinh doanh của bạn một cách thẳng thắn. Liệu bạn có thể huy động được nguồn vốn cần thiết để đạt được mục tiêu của mình không? Hay kế hoạch của bạn cần được sửa đổi?
Một số nguồn lực bên ngoài cần thiết bạn có thể cân nhắc để hỗ trợ tài chính:
- Tiết kiệm cá nhân
- Vay vốn lãi suất ưu đãi (thành viên gia đình, bạn bè, quà tặng)
- Vay ngân hàng
- Gây quỹ cộng đồng (Crowdfunding)
- Các đối tác
- Tài trợ từ các doanh nghiệp khác
Bạn sẽ cần thiết lập mốc thời gian để có thể hoàn trả lại tiền cho các nhà đầu tư. Và nếu bạn đã nộp đơn vay vốn, hãy đính kèm chúng để mọi nhà đầu tư tiềm năng xem xét.
Kết luận
Khởi nghiệp kinh doanh thể dục là một thách thức và không có gì là dễ dàng. Một kế hoạch kinh doanh phòng gym tốt sẽ cung cấp cho bạn điểm tham chiếu để điều hướng doanh nghiệp của mình. Một kế hoạch kinh doanh tuyệt vời sẽ bao gồm tất cả các khía cạnh của phòng gym để bạn có mọi cơ hội thành công. Mặc dù các vấn đề không lường trước có thể xảy ra, nhưng kế hoạch kinh doanh giúp bạn xác định các vấn đề tiềm ẩn. Hãy nhớ rằng, các kế hoạch kinh doanh tốt nhất là linh hoạt và hướng dẫn thành công trong tương lai qua những thời kỳ biến đổi.
